Što se sve može tražiti
Što je neimovinska šteta
Zakon o obveznim odnosima neimovinsku štetu definira kao povredu prava osobnosti. Prava osobnosti obuhvaćaju, među ostalim, pravo na život, tjelesno i duševno zdravlje, ugled, čast, dostojanstvo, ime, privatnost osobnog i obiteljskog života te slobodu. Sud će dosuditi pravičnu novčanu naknadu ako nađe da težina povrede i okolnosti slučaja to opravdavaju, i to neovisno o naknadi imovinske štete - pa i onda kada imovinske štete uopće nema.
Oblici koji se u praksi dosuđuju
- fizičke boli - uz koje se razmatraju i nelagodnosti liječenja: hospitalizacija, imobilizacija, operacije, previjanja, fizioterapija, trajanje rehabilitacije;
- strah - naknada se dosuđuje ako okolnosti slučaja, osobito trajanje i jačina straha, to opravdavaju;
- duševne boli zbog smanjenja životne aktivnosti - sva ograničenja u aktivnostima koje je oštećenik ostvarivao ili bi ih izvjesno ostvarivao, uključujući obavljanje aktivnosti uz povećane napore;
- duševne boli zbog naruženosti - prema stupnju i uočljivosti, uz objektivne i subjektivne okolnosti;
- duševne boli zbog smrti ili osobito teškog invaliditeta bliske osobe;
- povreda ugleda, časti, dostojanstva i privatnosti - kao samostalna osnova, neovisno o tjelesnoj ozljedi.
Tko ima pravo kod smrti ili osobito teškog invaliditeta
Pravo na pravičnu novčanu naknadu u slučaju smrti pripada članovima uže obitelji - bračnom drugu, djeci i roditeljima. Naknada se može dosuditi i braći i sestrama, djedu i baki, unucima te izvanbračnom drugu ako je između njih i umrlog postojala trajnija zajednica života. Kod osobito teškog invaliditeta pravo pripada bračnom drugu, djeci i roditeljima. Životni partner u pravima je izjednačen s bračnim drugom na temelju posebnog zakona.
Orijentacijski kriteriji Vrhovnog suda Republike Hrvatske
Orijentacijske kriterije i iznose za utvrđivanje visine pravične novčane naknade nematerijalne štete prihvatio je Građanski odjel Vrhovnog suda 29. studenoga 2002. Sjednicom od 15. lipnja 2020. svi su iznosi povećani za 50 %.
Već sami kriteriji izrijekom kažu da ne predstavljaju matematičku formulu koja pukim automatizmom služi za izračunavanje pravične novčane naknade te da trajanje i jačina boli i straha imaju značaj osobito važnih, ali ne i jedinih okolnosti koje sud mora imati na umu.
Orijentacijski iznosi nakon povećanja iz 2020.
| Osnova | EUR |
|---|---|
| Fizičke boli - jaki (po danu) | 73,66 |
| Fizičke boli - srednji (po danu) | 43,80 |
| Fizičke boli - slabi (po danu) | 13,94 |
| Strah | 437,99 - 5.972,53 |
| Smanjenje životne aktivnosti do 25 % (za svakih 10 %) | 1.493,13 |
| Smanjenje životne aktivnosti > 25 - 40 % | 2.189,93 |
| Smanjenje životne aktivnosti > 40 - 60 % | 4.379,85 |
| Smanjenje životne aktivnosti > 60 - 80 % | 8.958,79 |
| Smanjenje životne aktivnosti > 80 - 100 % | 14.931,32 |
Naruženost te smrt odnosno osobito teški invaliditet bliske osobe:
| Osnova | EUR |
|---|---|
| Naruženost - jaki stupanj, vrlo uočljivo trećima | 7.366,12 |
| Naruženost - jaki stupanj, uočljivo samo ponekad | 4.379,85 |
| Naruženost - srednji stupanj, vrlo uočljivo trećima | 4.379,85 |
| Naruženost - srednji stupanj, uočljivo ponekad | 2.189,93 |
| Naruženost - laki stupanj, vrlo uočljivo trećima | 995,42 |
| Naruženost - laki stupanj, uočljivo ponekad | 497,71 |
| Smrt bračnog ili izvanbračnog druga i djeteta | 43.798,53 |
| Gubitak ploda | 14.931,32 |
| Smrt roditelja - djetetu na odgoju i skrbi | 43.798,53 |
| Smrt roditelja - djetetu | 29.862,63 |
| Smrt brata ili sestre | 14.931,32 |
| Osobito teški invaliditet bračnog druga i djeteta | 43.798,53 |
Zašto sud smije odstupiti od kriterija
Zakon propisuje da pri odlučivanju o visini naknade vodi računa o jačini i trajanju povredom izazvanih fizičkih boli, duševnih boli i straha, o cilju kojemu naknada služi. Sami kriteriji uz gotovo svaku osnovu predviđaju korekciju na više ili na niže: kod smanjenja životne aktivnosti prema opsegu i težini trajnih posljedica te prema životnoj dobi i zanimanju oštećenika, kod naruženosti prema dobi, zanimanju i lokaciji ozljede, a kod straha prema njegovu trajanju i jačini. Odstupanje stoga nije izuzetak nego dio primjene kriterija - ali mora biti utemeljeno na utvrđenim činjenicama i obrazloženo u presudi.
Inflacija kao argument za veći iznos
Vrhovni sud je 2020. iznose povećao upravo zato što ih je vrijeme obezvrijedilo, pozivajući se na podatke Državnog zavoda za statistiku o inflaciji i o rastu plaća. Ista logika vrijedi i danas: od lipnja 2020., kada je povećanje prihvaćeno, do lipnja 2026. potrošačke su cijene porasle za približno 39,5 %.
Inflacija nije samostalna osnova za povećanje niti se primjenjuje automatski, ali jest okolnost koju se u sporu može istaknuti - i koju je sam Vrhovni sud prihvatio kao mjerodavnu kada je kriterije mijenjao.
Praktične napomene
- Dokumentirajte tijek liječenja - trajanje i jačina boli, hospitalizacije, imobilizacije i rehabilitacija utvrđuju se vještačenjem, ali polazište je medicinska dokumentacija.
- Ne zaboravite osnove koje se lako previde - strah, naruženost i povreda privatnosti često se ne istaknu, a dosuđuju se uz ostale oblike štete.
- Iznesite osobne okolnosti - dob, zanimanje, sportske i druge aktivnosti prije ozljede i lokacija ozljede izravno utječu na korekciju iznosa.
- Zahtjev postavite na temelju okolnosti, ne tablice - kriteriji su polazište, a ne gornja granica.
- Pazite na zastaru - zahtjev zastarijeva u tri godine od saznanja za štetu i štetnika, a najkasnije u pet godina od nastanka štete.
Visina naknade neimovinske štete rijetko je pitanje jedne tablice - ona ovisi o tome koliko su okolnosti slučaja dobro utvrđene i obrazložene. Naš ured stoji na raspolaganju za procjenu osnovanosti i realne visine zahtjeva, za postupanje prema osiguratelju te za zastupanje u parnici radi naknade štete.